كيفية إصلاح خطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام'؟

سؤال


المشكلة: كيفية إصلاح خطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام'؟

اهلا جميعا. هل يمكن لشخص ما أن يساعدني لماذا أتلقى خطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' عندما أحاول حذف برنامج GeekBuddy واثنين من البرامج الأخرى. علاوة على ذلك ، تظهر هذه الرسالة عندما أحاول إجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة. أنا أستخدم Avast حاليًا. الرجاء المساعدة!

إجابة محلولة

افهم على الفور لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من.

إذا تلقيت خطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' عند محاولة إزالة تطبيق معين أو إجراء فحص للنظام باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة أو برنامج أمان آخر ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد أصيب بجذور خفية [1] معروف ك سمارت سيرفيس .


يعرف بعض الباحثين هذه العدوى على أنها SmartService Trojan ، لذلك لا تتفاجأ إذا رأيت هذا العنوان في بعض منتديات الإنترنت. الجذور الخفية هي إصابات الكمبيوتر أكثر خطورة من الفيروسات الشائعة. يقومون بجذر عميق في نظام التشغيل ، ويقومون بتعديل مجموعة من الإعدادات ، ثم يبدأون في أداء أنشطة ضارة ، بما في ذلك الإصابة بفيروس آخر أو حتى سرقة الهوية. لذلك ، يمكن أن تؤدي رسالة 'المصدر المطلوب قيد الاستخدام' إلى عواقب وخيمة ، خاصة إذا لم يتم التعامل معها بعناية.

تم تعيين Rootkits للعمل بصمت ، وإجراء التنصت على البرامج ، وإذا لزم الأمر ، توفير باب خلفي للمهاجم للتحكم في الكمبيوتر عن بُعد. الغرض من البرامج الضارة SmartService مختلف تمامًا. هدفه الأساسي هو تثبيت البرامج الضارة و PUPs [اثنين] على النظام وحمايتها من التعرف عليها وحذفها.


المورد المطلوب قيد الاستخدام

لذلك ، في حالة بدء تلقي رسالة الخطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' عند بدء تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ومحاولة إزالة تطبيق معين ، فمن الواضح أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب بفيروس SmartService ، وربما تطبيقات أخرى يحتمل أن تكون خطرة مثل متصفح الخاطف أو ادواري أو غيرها من ألجرو.


تحتوي رسالة الخطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' دائمًا على اسم الملف والمسار الكامل للملف التنفيذي الذي يتم حظره ، على سبيل المثال ، mbam.exe أو egui.exe أو zam.exe أو a2start.exe أو mcshield.exe. في لحظة كتابة هذا التقرير ، تم تعيين هذه الجذور الخفية المزعجة لحماية هذه العمليات من الإزالة:

  • dataup.exe ؛
  • cpx.exe ؛
  • ملف Svcvmx.exe ؛
  • ملف Szpsrv.exe ؛
  • splsrv.exe ؛
  • qdcomsvc.exe ؛
  • ct.exe ؛
  • vmxclient.exe.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك قائمة طويلة من أسماء الملفات والتوقيعات الرقمية [3] أن 'المصدر المطلوب قيد الاستخدام' يتعرف على مجموعة أدوات الجذر ويقوم على الفور بحظر البرنامج الذي يحتوي على هذه السلاسل. في بعض الحالات ، كبديل للرسالة المذكورة أعلاه ، قد يتلقى الأشخاص الرسالة التالية:

غير قادر على إنهاء العملية
لا يمكن إتمام العملية.

ضع في اعتبارك أن ترك حصان طروادة والبرامج الضارة الأخرى على النظام يشكل خطرًا كبيرًا للإصابة بالفيروسات أو فقدان المعلومات الشخصية. لذلك ، من الضروري إصلاح خطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' على الفور. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي إزالة SmartService Trojan.


ال المتسبب في 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' رسالة الخطأ هي SmartService rootkit. وتتمثل مهمتها ، كما أشرنا بالفعل ، في منع برامج الأمان من إزالتها والبرامج الضارة أو غير المرغوب فيها التي يتم تثبيتها عادةً على النظام.

على الرغم من أنه من غير المعروف حاليًا كيفية انتشار SmartService Trojan ، يعتقد محللو البرامج الضارة أنه يتم توزيعها حاليًا عبر قنوات انتشار البرامج الضارة النموذجية ، على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة ، والإعلانات المنبثقة الوهمية التي تعرض تثبيت تحديثات برامج زائفة أو وسائل شريرة أخرى. لذلك ، من الأهمية بمكان الحفاظ على نظامك محميًا بشكل كافٍ لمنع أي انتهاكات أمنية. ومع ذلك ، إذا نجح فيروس SmartService في إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا تؤجل إزالته.

لإصلاح الخطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' ، يجب عليك إزالة rootkit أولاً. لسوء الحظ ، فإن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي استخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة أو مكافحة الفيروسات الاحترافي جنبًا إلى جنب مع أداة مكافحة الجذور الخفية. سنقدم عدة اقتراحات حول نوع البرنامج الذي قد يكون قادرًا على إصلاح المشكلة.

بمجرد أن يصبح نظامك خاليًا من البرامج الضارة الموصوفة ولن يظهر 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' ، نقترح عليك تشغيل لاستعادة الملفات المفقودة وتحسين النظام وإزالة أي برامج ضارة وبقايا برامج تجسس من الأدوات الأخرى المقترحة ربما غاب أثناء الفحص.

ومع ذلك ، إذا كانت رسالة الخطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' تحظر برنامج مكافحة الفيروسات ، فحاول تثبيت برنامج بديل. إذا لم يُسمح لك بتثبيت أي أداة أمان ، فيمكنك تجربة أحد الاقتراحات التالية:

أدخل الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة لبدء إصلاح 'المورد المطلوب قيد الاستخدام'

لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.

قبل أن تفعل أي شيء ، يجب أن تدخل الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة. يسمح هذا الوضع لـ Windows بالبدء بالحد الأدنى من الموارد ، وهو أفضل بيئة لإجراء إزالة البرامج الضارة فيها. للدخول إلى الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر شاشة تسجيل الدخول
  • اضغط مع الاستمرار تحول ، اضغط على زر الطاقة واختر إعادة تشغيل
  • عندما تظهر نافذة تكوين النظام ، اختر استكشاف الاخطاء
  • انقر فوق خيارات متقدمة
  • على ال إعدادات البدء الشاشة ، حدد تمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات وثم إعادة تشغيل

الطريقة الأولى: تشغيل فحص النظام باستخدام Windows Defender (وضع عدم الاتصال)

لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.

لبدء فحص Windows Defender في وضع عدم الاتصال ، اتبع الخطوات التالية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد الإعدادات> التحديث والأمان
  • قطف او يقطف أمن Windows في الجزء الأيمن وانقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات
  • انقر فوق قم بتشغيل فحص متقدم جديد
  • يختار فحص Windows Defender في وضع عدم الاتصال وانقر إفحص الآن

إذا كنت تستخدم إصدار Windows 7 ، فقم بما يلي:

  • ابحث عن قرص مضغوط أو USB أو أي جهاز تخزين بيانات محمول آخر. قم بتنزيل وتشغيل Windows Defender Online ( إصدار 32 بت أو إصدار 64 بت ). ستساعدك الأداة في إنشاء وسائط قابلة للإزالة
  • أعد تشغيل الكمبيوتر باستخدام وسائط Windows Defender Offline وافحص الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة وبرامج التجسس.
  • القضاء على البرامج المكتشفة من النظام

الطريقة الثانية: تخلص من استخدام أداة مكافحة الجذور الخفية

لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
  • تنزيل وتشغيل برنامج Malwarebytes Anti-Rootkit beta
  • قم بتحديث قاعدة البيانات وحدد مسح (تأكد من تحديد برامج التشغيل والقطاعات ومربعات النظام)
  • بمجرد اكتمال الفحص ، انقر فوق تنظيف زر. بمجرد انتهاء العملية ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • الآن يجب أن تتمكن من الوصول إلى برامج مكافحة البرامج الضارة أو مكافحة الفيروسات. يمكنك إما استخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج Malwarebytes أو برامج مثل. تذكر أن البرامج المختلفة لها وظائف مختلفة ، ولا يمكن لأي منها حذف كل فيروس موجود تمامًا ، لذلك إذا فشل أحدها ، فجرب آخر.

الطريقة الثالثة. استخدم استعادة النظام

لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.

اذا كان لديك نقطة استعادة النظام حاول إصلاح الخطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' باستخدام النقطة التي تم إنشاؤها قبل ظهور المشكلة:

  • يكتب لوحة التحكم في مربع بحث Cortana
  • اذهب إلى النظام والأمان> النظام
  • يختار حماية النظام في الجزء الأيمن ثم انقر فوق استعادة النظام
  • حدد نقطة الاستعادة المناسبة (قبل أن يصيب حصان طروادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

الطريقة الرابعة. أعد تثبيت Windows

لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
  • إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل لإصلاح مشكلة 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' بسرعة. يمكنك تنزيل أداة وسائط تثبيت Windows 10 لـ هنا .

في حال كنت لا تتعامل مع rootkit أو Trojan….

لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.

في بعض الحالات ، يتلقى الأشخاص رسالة الخطأ 'المورد المطلوب قيد الاستخدام' عند محاولة نسخ الملفات أو نقلها من مجلد إلى آخر. في مثل هذه الحالة ، قد يكون جزء المعاينة هو سبب المشكلة. بمجرد فتح المجلد حيث يتم تخزين الملفات التي تريد نقلها ، انقر فوق تنظيم> تخطيط ، وإلغاء التحديد معاينة الخبز اختيار. حاول الآن نقل أو نسخ ما تريد مرة أخرى - كل شيء يجب أن يكون على ما يرام الآن.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق wimbomusic.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

عرض متوافق مع مايكروسوفت ويندوز متوافق مع OS X هل ما زلت تواجه مشاكل؟
إذا فشلت في إصلاح الخطأ باستخدام Reimage ، فاتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة. من فضلك ، أخبرنا بكل التفاصيل التي تعتقد أنه يجب أن نعرفها عن مشكلتك. Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من أداة إزالة البرامج الضارة.

منع مواقع الويب وموفر خدمة الإنترنت والأطراف الأخرى من تتبعك

للبقاء مجهول الهوية تمامًا ومنع مزود خدمة الإنترنت والحكومة من التجسسعليك ، يجب عليك استخدام VPN. سيسمح لك بالاتصال بالإنترنت دون الكشف عن هويتك تمامًا عن طريق تشفير جميع المعلومات ، ومنع أجهزة التتبع ، والإعلانات ، وكذلك المحتوى الضار. والأهم من ذلك أنك ستوقف أنشطة المراقبة غير القانونية التي تقوم بها وكالة الأمن القومي والمؤسسات الحكومية الأخرى من وراء ظهرك.

استعادة الملفات المفقودة بسرعة

يمكن أن تحدث ظروف غير متوقعة في أي وقت أثناء استخدام الكمبيوتر: يمكن إيقاف تشغيله بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، أو يمكن أن تحدث شاشة زرقاء للموت (BSoD) ، أو تحديثات Windows العشوائية يمكن للجهاز عندما تذهب بعيدًا لبضع دقائق. نتيجة لذلك ، قد تُفقد واجباتك المدرسية والمستندات المهمة والبيانات الأخرى. لاستعادةالملفات المفقودة ، يمكنك استخدامها - فهي تبحث في نسخ الملفات التي لا تزال متوفرة على القرص الصلب الخاص بك وتستعيدها بسرعة.